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Dernière mise à jour : 19/06/2026
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1. PRÉSENTATION DU SITE
Le présent site internet est exploité par :
Kelana Paris
Entreprise enregistrée en France.
En accédant à ce site et en utilisant nos services, vous acceptez les présentes Conditions de Service.
Si vous n’acceptez pas l’ensemble des conditions mentionnées ci-dessous, vous ne devez pas utiliser ce site.
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2. UTILISATION DU SITE
En utilisant ce site, vous confirmez :
être âgé(e) d’au moins 18 ans ou disposer de l’autorisation d’un représentant légal,
fournir des informations exactes lors de vos commandes,
ne pas utiliser le site à des fins illégales ou frauduleuses.
Toute utilisation abusive du site pourra entraîner la suspension ou le refus d’accès aux services.
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3. PRODUITS ET SERVICES
Les produits proposés sur le site sont décrits avec la plus grande précision possible.
Cependant :
les couleurs peuvent varier selon les écrans,
les visuels restent non contractuels,
les résultats des produits peuvent varier selon les personnes.
Kelana Paris se réserve le droit de modifier ou retirer un produit à tout moment sans préavis.
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4. PRIX
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).
Conformément au régime de la micro-entreprise :
TVA non applicable – article 293 B du CGI
Kelana Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix facturé sera celui affiché au moment de la commande.
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5. COMMANDES
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes Conditions de Service.
Kelana Paris se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande notamment en cas :
de suspicion de fraude,
d’informations incomplètes,
de litige antérieur avec le client.
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6. PAIEMENTS
Les paiements sont sécurisés via les prestataires de paiement utilisés par la boutique.
Le client garantit être autorisé à utiliser le moyen de paiement choisi.
En cas de refus de paiement, la commande sera automatiquement annulée.
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7. LIVRAISON
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Kelana Paris ne saurait être tenue responsable des retards liés :
au transporteur,
aux douanes,
aux périodes de forte activité,
ou à des événements indépendants de notre volonté.
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8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus présents sur le site :
textes,
images,
vidéos,
logos,
design,
éléments graphiques,
sont la propriété exclusive de Kelana Paris.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.
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9. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Kelana Paris ne pourra être tenue responsable :
d’une mauvaise utilisation des produits,
de réactions allergiques individuelles,
d’interruptions temporaires du site,
ou de dommages indirects liés à l’utilisation des services.
Le client est responsable de vérifier la compatibilité des produits avec ses besoins.
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10. DONNÉES PERSONNELLES
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
Kelana Paris s’engage à protéger les données personnelles conformément à la réglementation applicable.
Pour toute demande concernant vos données :
📧 contact@kelanacare.com
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11. MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Kelana Paris se réserve le droit de modifier les présentes Conditions de Service à tout moment.
Les nouvelles conditions prennent effet dès leur publication sur le site.
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12. LOI APPLICABLE
Les présentes Conditions de Service sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure judiciaire.
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13. CONTACT
Pour toute question concernant les présentes Conditions de Service :
📧 contact@kelanacare.com
🌐 www.kelanacare.com